손해사정이란?
"사고가 발생하면 보험금을 지급받을 수 있다"는 계약자의 신뢰는 보험산업의 존립 기반인 만큼, 보험금 지급은 보험회사의 기초적 의무이자 본질적 업무입니다.
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- ｢손해사정｣은 보험금 지급 과정의 첫 단계로서 사고 발생시 원인과 책임관계를 조사, 적정 보험금을 사정·산출하는 업무입니다.
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손해사정은 보험사고에 따른 손해규모·범위를 판단하는 절차로
손해발생 사실 확인 손해액 및 보험금 산정 손해사정서 작성 보험사에 대한 의견 진술 등 순서로 진행됩니다.※ 보험계약자 또는 보험사가 손해사정 결과에 동의하지 않는 경우에는 민원, 분쟁조정, 소송제기 등 후속절차로 해결
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손해사정사는 선임주체 및 수행방식에 따라 고용·위탁손해사정사, 독립손해사정사로 구분됩니다.
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고용 · 위탁손해사정사
(고용·위탁)보험사가 직접 고용하여 수행하거나 외부 손해사정법인(자회사 또는 非자회사)에 위탁하는 경우
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독립손해사정사
(독립손사)보험사와 별도로 보험계약자, 피보험자 등 이해관계자가 직접 손해사정사를 선임하여 수행하는 경우
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